SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA
Zakres obowiązków
- Kompleksowa obsługa przydzielonej grupy klientów.
- Ustalenie i realizacja celów sprzedażowych w obsługiwanym koszyku klientów.
- Planowanie działań handlowych dot. obsługiwanego koszyka Klientów.
- Zarządzanie relacjami biznesowymi z klientami z obsługiwanego koszyka.
- Kalkulacja i przygotowywanie ofert dla klientów.
- Negocjowanie warunków handlowych współpracy oraz zawieranie umów handlowych.
- Nadzór nad prowadzoną dokumentacją.
- Zapewnienie prawidłowego przepływu informacji i efektywnej współpracy z innymi działami firmy.
Poszukiwane kompetencje
- min. 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta biznesowego Bardzo dobra znajomość programu Excel (tabele przestawne, raporty, analizy),
- Doświadczenie w pracy na systemie ERP,
- Znajomość języka angielskiego (B2),
- Doświadczenie w przygotowaniu dokumentacji handlowej,
- Zdolności analityczne i umiejętność wyciągania trafnych wniosków.
Data ostatniej modyfikacji piątek, 9 sierpnia 2024